Mitä?

Timo-Pekka Heima kirjoittaa blogeista, mediasta, netistä ja niiden vierestäkin. Olen pitkän (ja viipyilevän) linjan bloggaaja ja tiedotusopin opiskelija. Alla linkkejä muihin blogeihini ja nettiaktiviteetteihin.

Journalistin ohjeet taipuvat huonosti keskustelupalstoille

HPIM13920. Soolenii Helsinkii Julkisen sanan neuvosto teki tänään mielenkiintoisia linjauksia lehtien verkkokeskustelujen moderoinnista. JSN antoi Hesarille kaksi langettavaa päätöstä asiattomista viesteistä, jotka olivat päässeet ennakkomoderoinnin läpi julki keskustelupalstalle. Viestit poistettiin nopeasti. Iltalehdelle langettava päätös tuli Haitin maanjäristystä käsitelleestä viestiketjusta, josta ei asiattomuuksia puuttunut.

JSN ei aiemmin ole tavannut paljoakaan puuttua lehtien keskustelupalstojen sisältöön. Niiden asema journalistisena aineistona on hankala: JSN katsoo ainakin selkeästi toimituksellisen aineiston yhteydessä olevien, ennakkomoderoitujen keskustelujen kuuluvan valvontansa piiriin. Lehtien sivuilla olevat blogit kommentteineen ja villit keskustelut ovat vaivalloisempia.

Kuuntelin aiemmin syksyllä kun Uuden Suomen Markku Huusko piti luentoa verkkolehdestä. Muistelen hänen maininneen, että Uuden Suomen blogeista JSN:n valvontaan kuuluvat ne, jotka toimitus nostaa joko verkkolehden puolelle tai puheenvuoro-palstan yläreunan poimintoihin. Muissa ei JSN:llä ole päätösvaltaa.

Tuohon asti tilannetta voisi pitää selvänä, mutta entä esimerkiksi toimituksellisella puolella olevan Jari Tervon blogi-kolumnin kommentit? Tervon “blogimerkinnät” ovat samoja kuin Yle Radio 1:ssä lähetetyt kolumnit, joten Tervon puheenvuorot ilmestynevät blogimerkinnöiksi ilman, että tämän tarvitsee edes US:n osoitetta selaimeensa kirjoittaa. Epäilen myös, että Jarilla on muutakin tekemistä kuin lukea esimerkiksi homoiltaa käsitelleeseen kolumniinsa tulleet 1912 kommenttia, journalistin ohjeet mielessään.

Arvelen JSN:n halunneen näpäyttää Iltalehteä siitä, ettei asiattomia viestejä ole poistettu edes sen jälkeen, kun JSN on ottanut lehteen yhteyttä kantelun takia. Viestiketjukin löytyy edelleen IL:n sivuilta. Iltalehti pääsee tällä hetkellä keskustelujensa kanssa muita lehtiä helpommalla: keskusteluketjuja linkitetään uutisiin ja ne keräävät sivuille kävijöitä, mutta lehti säästää kuluja kun se ei moderoi viestejä ennalta.

Kun yksi moderaattori lukee noin 180-250 viestiä tunnissa, vaatisi Iltalehden lähes 10 000 päivittäisen viestin moderointi ainakin 40-70 tunnin työpanoksen päivässä. Toisaalta luultavasti ennakkomoderointi jo itsessään karsisi varsin paljon asiattomia viestejä. Tai siirtäisi ne Suomi24:ään. Onko se sitten toisaalta jotenkin parempi vaihtoehto?

JSN:n perustelee Iltalehden keskustelujen kuulumista sen päätösvaltaan mm. sillä, että keskusteluihin on linkki verkkolehden ylävalikosta ja ne ovat toimituksen aloittamia. Toisaalta voi olla myös, että viestiketjuun on taannoin linkitetty etusivulta tai uutisista.

Tällä tulkinnalla vaikeuksia voisi silti odottaa muillekin palveluille, joita lehdet ovat haalineet osaksi sivustojaan kävijämäärien kasvattamiseksi. Esimerkiksi HS:n ylävalikon alta löytyy niin sanakirjaa keskusteluineen kuin opiskelupalveluakin, joista jälkimmäisen alla kuka tahansa voi aloittaa oman blogin. Minne tällaisissa aineistoissa vedetään raja journalistisesta sisällöstä JSN:n mielestä? Lukijat nyt oletettavasti kaikki ymmärtävät, ettei opiskelijan pitämä blogi kommentteineen voi olla osa HS:n journalistista aineistoa.

Henkilökohtaisesti päätökset ovat kiinnostavia, koska moderoin Aamulehden uutisten perässä olevia keskusteluja muutaman tunnin viikossa. Vaikka miten karsin asiattomat viestit, on asialliseenkaan keskusteluun aika vaikea sellaisenaan soveltaa journalistin ohjeita. Ei moderaattori voi esimerkiksi tarkistaa viestien faktojen oikeellisuutta, eikä sitä tietääkseni yleensä tarkisteta paperisten lehtien mielipidepalstoillakaan.

Ei ole mitenkään järkevää tai tarkoituksenmukaista ajatella, että uutisten kommentoijien pitäisi lukea journalisteille tarkoitetut ohjeet tai noudattaa niitä. Järkevämpää olisi, jos JSN laatisi lehdille yhtenäiset ohjeet esimerkiksi ennakkomoderoituja keskusteluja varten.

Kannattaa lukea myös Kari Haakanan ja Aamulehden Seppo Rothin blogimerkinnät aiheesta.

Taitaa Alma Media nyt juksata

Lapin Kansan päätoimittajaksi muutama viikko sitten valittu Johanna Korhonen sai tänään potkut työstään ennen sen alkamistakaan. Korhosen mukaan irtisanominen johtuu hänen parisuhteestaan naisen kanssa. Alma Median mukaan potkut johtuvat (kellonajasta ja sanojasta riippuen) luottamuspulasta, valehtelusta ja Korhosen puolison sekaantumisesta kunnallispolitiikkaan Espoossa tai Vantaalla.

Toistaiseksi vastakkain ovat tietysti vain Alma Median ja Korhosen sana, mutta toistaiseksi nähdyn perusteella Korhonen on vakuuttanut Almaa enemmän. Korhonen on kertonut tapahtumista johdonmukaisesti ja kattavasti yhdellä kertaa, kun Alma Medialta on iltapäivän ja illan aikana työnnetty ulos eroa milloin mitenkin selittäviä tiedotteita ja sitten paikkailtu näitä toisilla tiedotteilla.

Ei ole kovin helppoa keksiä, miksi Korhonen lähtisi ristiretkelle Almaa vastaan huvikseen: hänet valittiin, joten työn sivulipsahtamisen takia ei tarvinnut olla katkera tätä ennen. Toisaalta Korhosen työkokemuksella tuskin olisi vaikeaa löytää jotain toista asiallista työpaikkaa, jos lähtöön Lapin Kansasta olisi ollut joku järkevä syy. Almalla taas on riittää syitä leimata Korhonen valehtelijaksi ja hulluksi, jotta firman maine ei menisi.

Alman Telanteen perustelut irtisanomiselle tuntuvat vaihdelleen kellonajan ja asiaa kysyvän tiedotusvälineen mukaan, eikä toistaiseksi mitään kunnollista syytä irtisanomiselle ole osattu tarkemmin kertoa. Puolison poliittinen aktiivisuus ei ole kunnollinen syy kenenkään irtisanomiselle, joskin valehtelu työhaastattelussa voisi ollakin. Valehtelua ei ole toistaiseksi oikein taidettu saada osoitettua.

Erinomaisen hyvä huomio on Markkinointi&Mainonnan havainto Kemissä ilmestyvän, Alma Mediaan myös kuuluvan Pohjolan Sanomien päätoimittajan puolison olevan aktiivinen keskustalainen. Pohjolan Sanomien päätoimittaja ei kuitenkaan ole saanut potkuja. Ehkä keskustaan kuuluva puoliso on Alma Median mielestä soveliaammalla tavalla puolueeton puoliso. Henkilökohtaisesti on taas pakko ihmetellä, miksi opiskelenkaan journalismia voidakseni mahdollisesti joskus tulevaisuudessa pyrkiä töihin vaikka juuri tähän kyseiseen konserniin, jonka johto elää ilmeisesti pari vuosisataa muuta maailmaa jäljessä. Toisaalta ehkäpä Almassa lähivuosina vähän kiritään ja saadaan johdon ajatusmaailma kivan retrosti jo 70-luvulle.

Aiheesta muualla:

Aiheesta muissa blogeissa
Linkkejä lisätty torstaina aamupäivällä ja päivällä.

HS kirjoittaa HeyDayn piilomarkkinoinnista

Helsingin Sanomat nostaa verkossa ja huomisen Hinta&Laatu -sivuillaan esille mainostoimisto Heydayn keskustelupalstoilla harrastaman piilomainonnan, josta kirjoitin tässä blogissa marraskuussa.

Aihe huomattiin jo tuolloin useammassa muussa blogissa ja Keskisuomalaisessa. HS syventää mukavasti juttua haastattelemalla asianosaisia. Mainostoimiston puolelta tapauksesta ollaan luonnollisen niukkasanaisia.

Mainosviestejä löytyy netistä edelleen helposti Googlella hakemalla. Esimerkiksi Battery Energy Drinkin mainossivun Google-haku tuottaa yhä joitain luultavasti HeyDayn kautta lähetettyjä viestejä. Batteryn ohella samaa tökeröä markkinontia on harrastettu muutamalla viestillä Carlsbergin kampanjalle, jossa palkintona oli matka Monacoon. Parin viestin verran on mainostettu myös Batteryn 24h Party -sivustoa.

Samanlaista markkinointia voi olla enemmänkin ja kenties hieman hienovaraisemmin toteutettuna, jolloin niitä ei yhtä helposti huomaa. Tässäkin tapauksessa mainostoimiston paljastuminen oli sattumaa ja mainostajan huolimattomuutta: jos samat viestit olisi lähetetty tavalliselta kotikoneelta tavanomaista sähköpostiosoitetta käyttäen, olisi ollut hyvin hankalaa todentaa kirjoittajan olevan juuri mainostoimiston työntekijä.

YleX:n sivuille kirjoitettuja viestejä ei tällä hetkellä pääse lukemaan, koska Yle uudistaa keskustelupalstojaan. Heydayn käyttämällä tunnuksella kirjoitettiin YleX:n foorumille mainostoimiston paljastuttua vielä kolme viestiä eri keskusteluihin, ja yritettiin näin hätäisesti näyttää siltä, että kyseessä olisi ollut tavallinen nettisurffaaja eikä mainostoimisto.

Viesteissä ei mitenkään reagoitu alkaneeseen keskusteluun viestin lähettäjätahosta ja spämmäämisestä vaan yritettiin teeskennellä, ettei lähettäjä olisikaan palkattu mainostoimistoihminen.

Laihduttaako netissä meuhkaaminen?

Olen jo pitkään ollut tietoinen pakkoruotsi- ja monikulttuurikriittisyysväen innokkaista nettiyhteisöistä, jotka tarvittaessa vaeltavat sankoin joukoin useammillekin nettisivustoille kertomaan omia näkemyksiään asioista. Toisinaan samanlaista innokkuutta esiintyy myös feministejä ja ituhippejä käsittelevien aiheiden ympärillä. Mutta aivan uutena asiana olen huomannut, että samanlaista innokkuutta omien näkemysten julkituontiin esiintyy myös ruokavalioasioiden ympärillä. Kirsi Myllyniemi kirjoitti taannoin blogissaan diabeetikkojen ruokavaliosta, ja alakarppaajia saapui paikalle sankoin joukoin julistamaan asiantuntijoiden näkemykset vääriksi ja omituisiksi. Keskustelu jatkui vielä myöhemmin toisessa merkinnässä.

Ehkä olisikin tarpeellista selvittää, miten innokas netissä mouhottaminen vaikuttaa ihmisen energiankulutukseen? Eihän voida tietää, josko sillä olisi jopa ruokavalioon verrattavia vaikutuksia. Estääkö verenpainetta ja sykettä nostava, kiivas kirjoittaminen lihomista? Entä ärsyttävien nettikeskustelujen lukeminen? Tämä voisikin selittää, miksi niin moni harhautuu lukemaan Hesarin uutiskeskusteluja, vaikka lähes kaikki tietävät niiden aiheuttavan useimmiten ärtymystä typeryydellään.

Itse en valitettavasti voi ryhtyä selvittämään ruokavalioiden laihdutusvaikutuksia, koska jos tästä vielä kevenisin, lähtisin varmaan jo lentoon jos tuulisi oikein kovasti. Suosittelen kuitenkin medioilta tulleisiin tietoihin perustuen laihduttamiseen skeittaamista, koska tutkimusten mukaan skeittaajat ovat laihoja. Ymmärrettävästi, tuskinpa sellaiset heppoiset laudat kovin painavan ihmisen hyppelemistä kestävätkään.

Iltalehti julkaisi vasta aamuyön tunteina uutisen, jossa lehti kertoo rintoja tuijottamalla pääsevän timmiin kuntoon. Iltalehti on kuitenkin myöhemmin poistanut koko uutisen sivuiltaan, koska joku taisi kertoa Iltalehdelle uutisen olevan vitsi, joka on kiertänyt ympäri nettiä ilmeisesti jo vuosia.

Fortum ja HeyDay: Ilmastonmuutos brändätään spämmäämällä

Fortum on ottanut asiakseen valistaa kuluttajia ilmastonmuutoksesta, ja samalla tietysti kaupata lisää omaa ekosähköään. Kampanjointia varten Fortum on väsäytyttänyt uuden ajan bränditoimistoksi itseään mainostavalla HeyDayllä sivuston, jossa kerrotaan ilmastonmuutoksesta ja kuluttajan mahdollisuuksista vaikuttaa. Markkinointipaltsussa Heydayn sedät ja tädit lienevät paiskanneet kättä päälle fortumilaisten kanssa luvaten, että ilmastonmuutossivusto tulee saamaan positiivista ja uskottavaa näkyvyyttä siellä, missä kuluttajatkin ovat – internetin keskustelupalstoilla.

HeyDayn toteuttama, Fortumin ilmastonpelastajabrändin rakentaminen on käytännössä tällaista:

“Eli onko tämä nyt näin että fortum on oikeesti ainoa yritys tällä hetkellä suomessa joka ottaa kunnolla kantaa ilmastonmuutokseen ( http://www.fortum.fi/ilmasto ) eikö olis ajankohtasta muidenkin isojen yhtiöiden alkaa ottaa kantaa asiaan vaiko hä ?”

Lainattu viesti on lähetetty HeyDayn kautta YleX:n keskustelupalstalle, jossa mainostaminen on kielletty. Lainatulla viestillä ketjun avannut käyttäjä on uskottavasti rekisteröitynyt samana päivänä kun viesti on lähetetty. Samaa sissimarkkinointitekniikkaa on käytetty jo keväällä ainakin Tiede.fi:n keskustelussa, eikä sielläkään vastaanotto ollut erityisen lämmintä.

Samainen HeyDay halusi vedota YleX:n keskusteluja lukevaan nuorisoon mainostamalla vielä toistakin toteuttamaansa sivustoa, edelleen samalla YleX:n Foorumilla jossa mainostaminen on selkeästi kielletty. Tällaista näyttää olevan uuden ajan bränditoimiston toteuttama nykyaikainen, nuorisoon uskottavasti vetoava brändäys:

“Löyty tommonen formula peli jossa voi tehä omia tiimejä ja parantaa highscoreja muiden pelaajien kesken, käykää kattomass http://www.batterydrink.com/formularacing/
Meni koko työpäivä kivasti tota pelaillessa =D .. ja siis toi on oikeesti tosi toimiva peli vielä.. ohjattuvuus on hyvä jne. suosittelen!”

“Laitetaaks tohon yhdyssanavirhe niin näyttää uskottavammalta? Joo, hyvä, ja laita sit joku hymiö vielä kanssa niin vedotaan varmasti kunnolla oikeeseen kohderyhmään!” Samanlaista Battery-markkinointia on harrastettu useammalla muullakin keskustelupalstalla. Niissäkin kielioppivirheiden on arveltu vetoavan hyvin nuorisoon, ja samalla tavoin “aivan sattumalta” on löydetty tällainen hauska, Batterya mainostava sivusto, jonne linkitetään.

Aiemmin Fortumin ilmastonmuutosmainonnasta oli jäänyt mieleeni vain se tv-mainoksessa lentänyt lehmä, mutta tämän brändikampanjoinnin jälkeen itselläni on Fortumista muutakin sanottavaa, jos se vaikka työpaikan kahvipöydässä sattuu puheeksi tulemaan. Kiitokset HeyDaylle vaan uudesta puheenaiheesta! Saitte kieltämättä Fortumin ilmastonmuutoskampanjan jäämään hyvin mieleeni.

Aiheesta muualla:
- Mari Koo: Nettikeskustelussa teeskentely ei kannata.

Lisäys 23.4.2008: HS on nostanut HeyDayn harrastaman keskustelupalstamainonnan näkyvästi esille Hinta&Laatu-sivuillaan. Kirjoitin uudemman merkinnän aiheesta, missä myös lisää linkkejä HeyDayn keskustelupalstoille lähettämiin mainosviesteihin.